Todo lo que te quieres preguntar.

Subes tus estados de cuenta en PDF, los leemos, los cuadramos contra los totales del banco y te regresamos un reporte: cuánto se gastó, quién gastó qué, en qué, qué cambió y una lista de cosas que vale la pena preguntar.

De cualquiera: American Express, BBVA, Santander, Banorte, Citibanamex, HSBC, Scotiabank, Inbursa, Nu, Hey Banco, Fondeadora y más. Tarjetas de crédito, débito y cuentas de cheques.

Lo ideal son 6 a 12 meses por tarjeta o cuenta. Con uno solo también funciona, pero con más meses podemos ver qué es normal y qué se sale del patrón.

El PDF que manda el banco (lo mejor), fotos claras del estado de cuenta (JPG o PNG) o un CSV. Hasta 20 archivos por envío y 20 MB cada uno.

Hoy es gratis mientras estamos en lanzamiento. Después costará $97 al mes con IVA incluido. Te avisamos por correo con 15 días de anticipación y nunca te cobramos sin que aceptes un plan; cancelas cuando quieras.

Normalmente entre 5 y 15 minutos. Te avisamos por correo cuando tu reporte está listo.

Sí. Reenvía el correo con el estado de cuenta adjunto a estados@fynn.mx desde el correo con el que entras a Fynn, y listo. En “Nuevo análisis → Reenviar por correo” te explicamos cómo hacerlo automático cada mes con Gmail.

Muchos bancos protegen el PDF (la contraseña suele venir en el mismo correo del banco; a menudo es tu RFC o fecha de nacimiento). Al subirlo te la pedimos y lo abrimos en tu propio dispositivo: la contraseña no se envía ni se guarda.

Todavía no. Hoy en México no hay una conexión abierta y confiable con todos los bancos para una app como Fynn. Por eso usamos los estados de cuenta oficiales: son el documento más completo y cada número se puede cuadrar contra el banco.

Es una pregunta, no una acusación. Por ejemplo: el mismo cargo muchas veces, un pago a una persona, un hotel en tu propia ciudad. Muchas tienen una explicación sencilla; el valor está en saber cuáles preguntar.

Son las pruebas que haría un auditor: dinero que sale sin rastro (efectivo, pagos a personas, recargas), robo o abuso de tarjeta (duplicados, compras partidas, cargos de prueba), patrones fuera de lo normal (hoteles, regalos, suscripciones) y temas fiscales.

Cada estado de cuenta tiene que cuadrar al centavo contra los totales que imprime el banco. Si no cuadra, no publicamos números: lo revisamos y te avisamos.

La hora exacta de cada cargo, los tickets o a quién se mandó un regalo. Por eso el reporte te dice qué preguntar para cerrar esos huecos.

No. Te ayuda a entender tus números y a saber qué preguntar. Para decisiones fiscales o legales, consulta a tu contador o abogado.

Solo tú ves tus reportes. El administrador de Fynn puede consultar un envío únicamente para darte soporte o revisar un estado de cuenta que no cuadró.

No. Nadie recibe aviso de que revisaste sus gastos.

Se borran solos 90 días después de subirlos. Tu reporte y los movimientos que leímos se quedan en tu cuenta hasta que los borres.

Solo si eres titular (por ejemplo, tarjetas adicionales de tu cuenta), si son de tu empresa conforme a sus políticas, o si la persona te dio permiso.

Es más seguro: cada vez que entras te mandamos un código de 6 dígitos a tu correo que vence en 15 minutos. Nada que se pueda adivinar o reutilizar.

En Mi cuenta → Borrar mi cuenta. Se eliminan tus archivos, tus reportes y tu correo de forma definitiva. Antes puedes descargar tus datos.

Revisa la carpeta de spam o promociones y espera un minuto. Si sigue sin llegar, escríbenos desde Contacto.